to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden aldığım Malta vizesi randevum 6 Mayıs tarihindeydi, ancak randevuya sadece bir hafta kala, Malta konsolosluğu’nun 6 Mayıs itibariyle 9 gün işlem yapmayacağı gerekçesiyle sistem tarafından 20 Mayıs tarihine ertelendi. Telefonla ulaştığımda, bu değişikliğin otomatik yapıldığı ve başka bir tarihin seçilemediği söylendi. Ancak kapanış süresi 9 günse neden 14 gün sonraya atandığı konusunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.
Muhtemelen kendileri için öncelikli olabilecek müşterileri araya dahil ederek gerçekten randevusu olan kişileri daha ileri tarihe attılar. Bu nedenle, seyahat tarihim olan 9 Haziran'da vizemin yetişmeme riski çok yüksek. VFS Global’in bu süreçteki keyfi uygulamaları, şeffaf olmayan yönetimi ve mağduriyetleri önemsemeyen yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve bu konuda yardımcı olacak bir aksiyon da almadılar.
Bu tekelleşmenin önüne geçilerek, daha adil ve şeffaf bir sistemin kurulmasını umuyorum.
VFS Global Bulgaristan'dan yaklaşık bir ay önce, Haziran ayında gerçekleştireceğim seyahat için 10 Mayıs tarihine randevu almıştım. Randevu günüme altı gün kala e-posta yoluyla konsolosluk kararıyla 7-10 Mayıs tarihleri arasındaki randevuların iptal edildiğini ve yeni bir randevu almam gerektiğini b...
VFS Global isimli şirketten vize başvurusu randevusu aldım ve önden gerekli ödemeleri yaptım. Belgelerim henüz tam olmadığı için randevuyu yeniden planladım. Bu süreçte hiçbir açıklama olmamasına rağmen yeniden planlamak istediğimde maksimum revize sayısını geçtiğim için uyarı aldım. Arayıp destek i...
VFS Global'den haftalarca uğraştıktan sonra tahmin ettiğimden daha yakın bir tarihe (sadece iki gün seçeneği vardı! ) Polonya vize randevusu aldım. Her gün yeni açılan randevuları takip ediyordum ve asla randevu çıkmıyordu; çıktığında ise çok alakasız, evraklarımı yetiştiremeyeceğim bir tarih oluyor...
Dil eğitimi için Malta'ya gitmeyi düşünüyorum. Bununla ilgili bütün süreçleri ve belgeleri tamamlamama rağmen VFS Global'den hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Biletler alındı, okuldan kabul mektubu geldi. 14 Nisan'da uçuşum var ve 15 Nisan'da eğitimim başlayacak ama hâlâ randevu alabilmiş değilim. ...
Tam üç haftadır randevu almaya çalışıyoruz. Günde her saat başı randevu kontrolü yapmama rağmen, son dakika randevu açılış butonunu görünce hemen bilgileri girdim; fakat ödeme kısmına geldiğimde, çoktan aldığım tarihte yerler dolmuş. Benim aldığım tarih ve saat nasıl oluyor da ben sitedeyken başkası...
Yorumlar