VFS Global Bulgaristan Vize Randevu İptali

VFS Global Bulgaristan'dan yaklaşık bir ay önce, Haziran ayında gerçekleştireceğim seyahat için 10 Mayıs tarihine randevu almıştım. Randevu günüme altı gün kala e-posta yoluyla konsolosluk kararıyla 7-10 Mayıs tarihleri arasındaki randevuların iptal edildiğini ve yeni bir randevu almam gerektiğini bildirdiler. İlginç olan, Mayıs ayındaki tüm randevuların dolu olduğunun onlar tarafından da biliniyor olması. Randevum yaklaştığı için vize için gerekli tüm belgelerimi hazırlamış, gidiş-dönüş uçak biletlerimi almış, konaklama ödemelerimi yapmış ve sigortamı ödemiştim. Ayrıca bankaya giderek 80 EUR olan vize ücretini de ödemiştim. Durumumu anlatan e-postalar yazdım, ancak yardımcı olmadılar. Telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat kimse telefona çıkmıyor. Bu tür bir ilgisizlik kabul edilemez. Gerçekten çok zor durumdayım. Bu yaşananlar karşısında kendimi mağdur hissediyorum. 80 EUR vize ücretimin yanı sıra, seyahatim için yaptığım tüm masrafların göz ardı edilmesi ve bu konuda hiçbir destek sağlanmaması kabul edilemez bir durum. Bu durum karşısında çok üzgünüm.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

















