VFS Global'den Yetkisiz OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Kullanımına Şikayet

Bu sabah saat 07.36’da telefonuma VFS Global adına “169865 is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS geldi. Mesajda VFS Global başvuruma giriş için tek kullanımlık şifre (OTP) yazdığı belirtilmiş olmasına rağmen, VFS Global ile hiçbir vize başvurum, hesabım ya da herhangi bir işlemim bulunmamaktadır.

VFS Global ile hiçbir alakam olmamasına rağmen böyle bir OTP mesajı almam, kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla ve kim tarafından elde edildiği konusunda ciddi endişe uyandırmaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde sistemlerinizde tutulduğunu ya da üçüncü kişilerce kötüye kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle sisteminize alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, telefon numaramın derhal sistemlerinizden ve tüm iletişim listelerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olayla bağlantılı olarak ileride adım veya numaram kullanılarak herhangi bir işlem yapılması ya da başıma bir sorun gelmesi halinde tarafıma ait hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi, bu konuda gerekli tüm güvenlik ve kontrol mekanizmalarının VFS Global tarafından sağlanmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimle ilgili bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.