VFS Global'den Randevu Alırken Pasaport Numaramın Son Hanesi Hatalı

VFS Globalden vize randevusu alırken pasaport numaramın son hanesini hatalı girdim. Bu sebeple VFS Global yardım masasına mail attım fakat bana sadece "bilgilerinizi doğru girmeniz gerekliydi" şeklinde dönüş yapıldı. Bilgileri doğru girmemiz gerektiğini zaten biliyoruz fakat uzun süre ilgili merkezden randevu bulamadığımız için randevu açıldığı zaman o hızla bazen hatalar olabiliyor. Bu sebepten randevum yansın istemiyorum. Hadi bunu kabul ettim yeni randevu oluşturayım diyorum fakat boş zaman asla bulamıyorum.
Daha önceden Çek Cumhuriyetine defalarca kez vize aldım ve kuralları gayet iyi biliyorum. Uçak biletimin ve otel rezervasyonumun yanmaması için lütfen ama lütfen desteğinizi talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yardım masası adı altında hiçbir şey yapmayan bir mail adres grubu. Önceden oluşturulmuş ezbere mail kalıplarını iletip duruyorlar.














Merhaba, ben de eşimin pasaport numarasını hatalı girdim. Süreçte nasıl ilerlediniz, yardımcı olabilir misiniz?