Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global'den Pasaport Takibi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Şehnaz
02 Aralık 2025 13:24
3.563

26 Kasım 2025 tarihinde Astoria İş Merkezi'nde bulunan VFS Global şubesine ABD B1/B2 vizemin yenilenmesi için pasaportumu, DS-160 ön sayfasını ve bir adet fotoğrafı teslim ettim. Evrak teslimi sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi, sadece e-posta adresime hazır cevabı geldikten sonra randevu alıp aynı yerden pasaportumu teslim alabileceğim söylendi. Sürecin ne kadar süreceği ve başvurumu nasıl takip edebileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık bir haftadır ne e-posta ne de telefon yoluyla sürecimle ilgili tek bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi, e-posta ve diğer kanallar üzerinden VFS Global’e ulaşmayı denedim ancak tüm girişimlerime rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Pasaportumun akıbeti, başvurumun durumu ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Hem pasaport ve belgelerimin güvenli bir şekilde, mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini hem de başvuru sürecine dair açık, net bir takip ve iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum. Başvuruların durumunu öğrenebileceğimiz, gerektiğinde yetkili birine ulaşabileceğimiz şeffaf ve işleyen bir sistem kurulmasını istiyorum.

10 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Çocuklar İçin Randevu Almada Yaşanan Mantıksız Zorluklar

profile
05 Mayıs 2025 23:27
3.038
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Aile Birleşimi Başvurusunda Yanlış Yönlendirme Ve Randevu Sorunu

profile
30 Ocak 13:47
1.902

Vize Randevusu İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ağustos 2025 16:01
7.179
Tüm VFS Global Gerekli Evraklar Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri