Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global'den Kurye Takip Numarası Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Haziran 01:31
6.064

VFS Global üzerinden ABD vize başvurusu için gts Premium platformu aracılığıyla uıd numaramla kurye hizmeti kaydı yaptım ve 1000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sistem, işlem sonrası bana hiçbir şekilde awb (kargo takip numarası) vermedi.

Durumu defalarca e-posta yoluyla c***********@vfsglobal.com adresine bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Telefonla ulaşmak mümkün değil, VFS Ankara’ya yönlendiriliyorum ancak doğru telefon bilgisi bile paylaşılmıyor. Sistemden kaynaklanan bir hata nedeniyle pasaportumun kargolanıp kargolanmadığını öğrenemiyorum ve mağdur oluyorum.

Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu görüyorum. Bu sistem sorununun ivedilikle çözülmesini, pasaportumun kargo durumunun bildirilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Haziran 14:04 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'den Pasaport Teslimatı İçin AWB Numarası Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

18 Haziran 14:26
6.356

VFS Global Üzerinden Pasaport Teslimatında Takip Numarası Sorunu

17 Haziran 15:20
5.234

VFS Global'den Pasaport Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

06 Ekim 12:15
3.862
Benzer Şikayet Yaz