VFS Global'dan Yetkisiz OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Dün saat 19.38’de telefonuma “944867 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone” içerikli, VFS Global adına gönderilmiş bir SMS ulaştı. Oysa ben bu esnada VFS Global üzerinden herhangi bir kayıt, başvuru ya da işlem yapmıyordum.

Kayıt veya başvuru yapmadığım bir hizmet için tek kullanımlık şifre (OTP) gelmesi, telefon numaramın ve kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi bir endişe oluşturmaktadır. Mesaj içeriğinde, oluşabilecek mağduriyet veya şahsi işlemlerden mesaj sahibinin sorumlu olacağına dair ifadeler de bulunması, sorumluluk ve güvenlik konusunda daha fazla açıklama ihtiyacını göstermektedir.

Bu nedenle, telefon numaram üzerinden VFS Global sistemlerinde herhangi bir kayıt, başvuru ya da işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve bu SMS ile ilişkili olarak hesabım/numaram kullanılarak gerçekleştirilmiş bir işlem varsa bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve benzer SMS’lerin tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve alınan aksiyonların açıkça tarafıma açıklanmasını rica ederim.