VFS Global’dan Pasaport Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Seyahat Mağduriyeti

05 Mayıs 2026 tarihinde İzmir VFS Global üzerinden Danimarka Schengen vizesi için başvuruda bulundum. Başvuru referans numaralarım DNK/ADB/050526/0029/02 ve DNK/ADB/050526/0029/01 olup, VFS takip ekranında 06.05.2026 tarihi itibarıyla başvurumun Danimarka Büyükelçiliği’nde işlemde olduğu ve pasaportumun hâlen Büyükelçilikte tutulduğu görülmektedir.

Başvurumun üzerinden 48 gün geçmesine rağmen pasaportum hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir ve vize sonucumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 1 Temmuz 2026 tarihli turistik seyahatim için uçuş tarihim yaklaşmış durumdadır ve buna rağmen sürecin bu kadar uzaması ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaratmaktadır. Satın aldığım uçak bileti, konaklama ve diğer rezervasyonlar nedeniyle maddi kayıp riskiyle karşı karşıya kalmış bulunuyorum.

Bu süreçte VFS Global’e e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Başvurumun mevcut durumu hakkında açık, güncel ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve pasaportumun da içinde bulunduğu vize işlemlerimin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle ele alınmasını ve yetkili kurumlardan yazılı geri dönüş yapılmasını bekliyorum.