to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global İstanbul Gayrettepe başvuru merkezi üzerinden Birleşik Krallık vizesi için aldığım randevuyu iptal etmeme rağmen, aradan 15 iş günü geçmiş olmasına karşın ödeme iadem hâlâ yapılmadı.
25 Mart 2026 tarihli randevum için, 19 Mart’ta kredi kartımla 6.160 TL ödeme yaptım ve randevumu 22 Mart’ta iptal ettim. VFS Global’in kendi göndermiş olduğu bilgilendirme e‑postasında, iptal edilen randevu ücretlerinin 10–15 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, bu süre çoktan dolduğu halde kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Konu hakkında e‑posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden randevu mektubumu istediler, ben de gönderdim ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Şartlara göre hak ettiğim bu ödemenin, tarafıma daha fazla gecikmeden acilen iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geri ödeme referans numaram ve iptal ettiğim randevunun dosya numarası ekteki fotoğraftadır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
VFS üzerinden 20 Aralık tarihinde İngiltere vizesi için başvuru formu doldurup yaklaşık 65.000 TL vize/randevu ücretini ödedim. Evrak taratma aşamasına geçmeden 25 Aralık’ta randevumu iptal ettim, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aralık ayından beri en az 10 ke...
11.08.2025 tarihinde İstanbul Astoria VFS Global merkezi üzerinden İngiltere vize başvurumu iptal ettim. Başvuru referans numaram GWF084238137’dir. Başvuru sırasında 178 Doları kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İlk olarak VFS Global müşte...
VFS Global şirketi üzerinden Birleşik Krallık vizesi için randevu aldım. Daha sonra randevumu iptal edip ileri bir tarihe randevu almak durumunda kaldım. Ödeme iadesi için uzun uğraşlar sonunda bir form buldum ve bu formu doldurup mail atmam gerektiği yazıyordu. Ama ne mail adresine ulaşabildim ne d...
VFS Global'den uk vizesi için randevu almıştım. Ek hizmet açılınca 12 Mayıs'ta Prime satın aldım. Prime 13 Mayıs içindi. Ancak randevuyu bana vermediği gibi hem ücretsiz randevumu iptal etti hem de 6200 TL kredi kartımdan çekti. Bana Appointment Confirmation / QR Code (randevu kağıdı) vermedi. Bunun...
Ankara VFS Global üzerinden vize randevusu aldım ve bu işlem için randevu ücretini ödedim. Randevu tarihim 1 Aralık’tı ancak 25 Kasım sonrasında randevuyu iptal etmek için sisteme girmeye çalıştığımda siteye hiçbir şekilde erişemedim. Defalarca denememe rağmen sayfa açılmadı, bu nedenle randevu ipta...
Yorumlar