VFS Global Yetkisiz OTP Mesajları İçin Acil Güvenlik İncelemesi

29.12.2025, 30.12.2025, 31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde, dört gün boyunca telefonuma VFS tarafından “xxxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli SMS'ler ulaştı. Ancak ben bu tarihlerde ya da daha önce VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt işlemi veya iletişimde bulunmadım, kurumla hiçbir bağlantım yok.

Bu mesajlar, her gün bir kez olmak üzere art Arda dört gün boyunca tarafıma gönderildi. Gönderen kısımda yalnızca “VFS” ibaresi görünmektedir, yani sabit bir telefon numarası bilgisi bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak VFS Global’e e-posta gönderdim fakat sadece otomatik bir e-posta cevabı aldım, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.

Şu an için somut bir mağduriyet yaşamamış olsam da, bana ait telefon numarasına bu şekilde OTP kodu gönderilmesi nedeniyle kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum. Ayrıca, bu mesajlarla bağlantılı olarak şimdi veya ileride doğabilecek herhangi bir işlem ya da başvuru nedeniyle sorumlu tutulmak istemiyorum.

Bu nedenle, telefon numaramın hangi kayıt veya işlemle ilişkilendirildiğinin acilen araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma ait bilgilerin izinsiz kullanımının önlenmesini ve bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli teknik/idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Olası herhangi bir usulsüz başvuru veya benzeri bir durumda tarafıma hiçbir sorumluluk yüklenmemesi için de yazılı olarak bilgilendirilmeyi ve bu durumun net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.