VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

22.08.2022'de vize işlemleri için müşteri hizmetleri ile konuştuk. İstanbul'da yaşadığım ve çalıştığım için başvurumu İstanbul'da yapmak istiyordum ancak bize ikametgahım başka şehirde olduğu için başvurumun Ankara'da yapılması gerektiği söylendi. 11.11.202'de zamanında VFS Global Ankara şubesinde hazır bulunduk.
Ancak başvurumun İstanbul'da olması gerektiği bildirildi ve başvurum iptal edildi. Randevu oluştururken alınan 40 euro, uçak biletleri ve konaklama masrafları! Müşteri hizmetleri ile şikayet için telefonda konuşmamız imkansız Çünkü bağlanmıyor, maillere de geri dönmüyorlar. Sıfır profesyonellik. Çalınan zamanımı geri alamam ama masraflarımı ödeyin bari!


VFS Global İstanbul Vize Başvuru Merkezi üzerinden İsviçre vizesi için 2 Kasım 2025 tarihinde bekleme listesine alındım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve başvuru yapamıyorum. Daha önce İsviçre vizelerimizi tlscontact aracılığıyla sorunsuz şekilde alıyor, yakl...

VFS Global üzerinden Avusturya vizesi için Bursa, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başvuru merkezlerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 5 haftadır sistem üzerinden hiçbir şekilde uygun bir tarih bulamıyorum. Erasmus kapsamında Avusturya’ya gideceğim için sürecim zamanla sınırlı olması...

Malta vize başvurum için VFS Global Bursa üzerinden 10.12.2025 tarihine, saat 09.15’e randevu aldım. Ancak VFS hesabıma giriş yaptığımda randevumu sistemde göremedim, şu anda ise hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Yarın başvurum olduğu için randevu mektubuna ve başvuru ücreti makbuzuna acil olarak ihti...
Yorumlar