VFS Global Vize Randevu Sistemindeki Karmaşa Ve Çözümsüzlük

Ayrıca VFS Global internet sayfası tıkladığınızda genel bir sayfa gibi anlaşılıyor. Sayfa için hesap açıp girdiniz, randevu al dediniz ve ilerlediniz. Yanlış bir tıklama yaptınız ama menüde geri dönüşü yok, yapmıyor ve sizi sayfanın dışına atıyor. Sonra yine hesap bilgilerini baştan girmenizi istiyor. Bu şekilde kötü bir web sayfası işleyişi ile sayfalar arası geçişlerde karmaşa var ve nereden ne işlem yaptığınızı anlamıyorsunuz. Çünkü tesadüfen boş randevu günü buldum diye heyecanla hemen almak için ilerlediğinizde sizi hangi sekmelere yönlendirdiğini anlayamıyorsunuz. Bunu yaşadım ve yıllarca bilgisayar programları, web sayfaları kullanmış biri olarak böyle bir sistemden doğru randevu alamamışım şokunu yaşıyorum. Bir ay boyunca Avusturya vize randevusu aldım zannedip Hollanda vize başvurusu yaptığımı vize merkezinde randevu günü öğreniyorum. Hadi Hollanda vize randevusu oluşmuş eee hani ertesi günü randevunuz var diye bilgilendirme maili, SMS vb. Hiçbir şey yok. Kalkıp gelmezdim böyle bir hata olmuş. Randevu almak neredeyse imkansız bir hale getirilmiş. Bir çok maddi kayıp yaşanırken randevu ücreti, uçak biletleri, evraklar vb. Bunlar ile ilgili hiçbir çözüm yok. Sonuç bu mudur?

Dönüşünüz için teşekkür ederim. Belirttiğiniz iletişim bilginize mail attım. Umarım çözüm üretilmiş olarak sorun giderilmiş olur. Olumlu çözüm süreci için dönüşünüzü bekliyorum.

Sisteme girmek için uğraşıyorum çünkü sürekli giriş sırasında hata veriyor. Bir kez açıldı ve girebildim sonra yine girme denemeleri yaptığımda hesabım kilitlendi. Ekran görüntülerini ekledim. Bu nasıl bir randevu sistemidir?