VFS Global Takip Sistemi Çalışmıyor Ve Başvurular Görülemiyor

Annem ve babam, İzmir Ege Perla AVM’de bulunan VFS Global Hollanda Vize Başvuru Merkezi’ne Schengen / Family & Friends kategorisinde Hollanda vize başvurularını 2 Nisan 2026 tarihinde teslim ettiler. Başvurular NLD/ADB/020426/0017/01 ve NLD/ADB/020426/0017/02 referans numaralarıyla kaydedilmesine rağmen, 10 Nisan 2026 tarihi itibarıyla VFS Global’in resmi online takip portalı olan visa.vfsglobal.com üzerindeki “Track Application” sayfasından bu başvuruları sorgulayamıyoruz.

Hem uzun referans numarasını hem de kısa referans numarasını soyadım “Kahraman” ile birlikte defalarca doğru şekilde girmemize rağmen sistem sürekli olarak “No data found for this Combination of inputs” uyarısı veriyor. VFS Global’in bizzat sunduğu çevrim içi takip hizmeti, annem ve babamın bu referans numaralı başvuruları için fiilen çalışmıyor ve başvurular hiçbir şekilde online olarak takip edilemiyor.

Online takip hizmetinin başvuru sürecinin doğal bir parçası olarak sunulmasına rağmen kullanılamıyor olması hem ciddi bir belirsizlik yaratmakta hem de başvuru sahiplerini mağdur etmektedir. Annem ve babamın başvurularının hangi aşamada olduğu, herhangi bir eksik belge ya da ek işlem gerekip gerekmediği konusunda hiçbir bilgiye erişemiyoruz.

VFS Global’in Hollanda vizeleri için sunduğu online takip sisteminin acilen düzeltilmesini ve söz konusu referans numaralı başvuruların sistemde görünür hale getirilmesini, ayrıca başvuru sahiplerinin süreçlerini şeffaf ve kesintisiz şekilde takip edebilmelerinin sağlanmasını talep ediyorum.