to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden Ankara başvuru merkezi aracılığıyla İsviçre vizesi için randevu sırasına girdim. 20.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında sistemden uygun boşluk açıldığına dair bilgilendirme maili aldım ve hemen randevu oluşturmak için sisteme giriş yaptım. Ancak sisteme neredeyse her giriş denememde “Session Expired” hatası aldım, ardından da “Access Restricted for User ID (429001)” hatasıyla karşılaştım ve süreci hiç ilerletemedim.
Bu teknik sorunlar nedeniyle randevu oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak VFS Global’e iki kez e‑posta gönderdim, sistem üzerinden geri bildirim de verdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bilgilendirme mailinin Cuma öğleden sonra gelmesi ve ardından hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Hem sistemde yaşanan bu teknik problemin acilen çözülmesini, hem de bu süre içinde randevu alamadığım için oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle bana tanınan randevu oluşturma süresinin, sorun yaşadığım 20.02.2026 16:00 ile 21.02.2026 15:30 aralığı dikkate alınarak uzatılmasını ve randevu oluşturma hakkımın kayıpsız şekilde yeniden tanımlanmasını istiyorum.
İsviçre vizesi başvurum için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak 20 Şubat 2026’dan beri sisteme giriş dahi yapamıyorum. Firma, 24 saatlik randevu alma hakkı tanıdığını iddia ediyor ama gece gündüz denememe rağmen sürekli sistemsel hata alıyorum ve süreci ilerletmeye fırsat verilmiyor.
Kendi başvurusunu kendi yapmak isteyen insanların önüne sistem engeli çıkarılırken, aracı firmaların çok yüksek rakamlarla aracılık yapabildiğini, adeta kendi aralarında bir pazar kurulmuş gibi işlediğini görüyorum. İnsanlar mecburen bu aracı firmalara yönlendirilmek zorunda kalıyor.
Bu süreçte VFS Global’e iki kez e-posta gönderdim, bir kez de geri bildirim formu doldurdum ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Hem sistemi çalıştırmayıp hem de iletişime geçen kişilere geri dönüş yapılmaması kabul edilemez bir durum.
VFS Global’in randevu sisteminin ve süreçlerinin acilen denetlenmesini, bireysel başvuru yapmak isteyen kişilerin sistemsel hatalarla engellenmemesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların yalnızca bireysel şikayetle çözülemeyecek kadar sistematik olduğunu düşündüğüm için, konunun ilgili resmi kurumlar tarafından da incelenmesi ve CİMER üzerinden de denetime açılması gerektiğine inanıyorum.
VFS Global üzerinden İsviçre vizesi için bekleme listesine kayıtlıydım ve tarafıma gönderilen e‑posta doğrultusunda 27–28 Aralık 2025 tarihlerinde randevu almak üzere sisteme giriş yaptım. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen randevu slot ekranına geldiğimde sistem beni “Kullanıcı kimliğ...
09.01.2026 tarihinde saat 10:00 için İstanbul VFS İsviçre vizesi bölümüne randevu aldık ve ödememizi yaptık. Randevu günü gittiğimizde kategori yanlış seçildiği gerekçesiyle içeriye alınmadık ve randevumuz fiilen iptal olmuş oldu. Daha sonra tekrar randevu oluşturmak istediğimizde sistemde “Access ...
Hollanda aile ziyareti vizesi için VFS Global üzerinden Ankara başvuru merkezine randevu almaya çalışırken ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bekleme listesine alınmıştım ve yaklaşık 5 saat önce tarafıma, uygun randevu açıldığı ve artık randevu alabileceğim yönünde bir e-posta geldi. Bu e-postanın ...
VFS Global üzerinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Mail ile tarafıma 48 saat içinde randevumu oluşturmam gerektiği bildirildi, ancak siteye giriş yapıp randevu almak istediğimde “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001)” uyarısını alıyorum ve bu nede...
İsviçre aile vizesi başvurum için VFS Global’den 16 Ocak saat 22.32’de, 24 saat içinde randevu almam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Ancak sisteme girdiğimde hiçbir boş randevu bulunmadığını gördüm ve bu nedenle belirtilen süre içinde randevu alamadım. Hafta sonuna denk geldiği için VFS Global i...
Yorumlar