to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global’in internet sitesi üzerinden İstanbul Beyoğlu başvuru merkezi için Fransa vize randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda randevu almak için sisteme girdiğimde, hesabımın sistemden tamamen silindiğini gördüm. Hesabımı tekrar aktifleştiremediğim için VFS Global ile iletişime geçtiğimde, bana yeni bir telefon numarası ve e‑posta adresiyle yeniden kayıt olmam gerektiği söylendi.
Bu yönlendirme üzerine, yeni telefon numaram ve e‑posta adresimle sisteme tekrar üye oldum ve sistemde görünen uygun bir randevuyu almaya çalıştım. Ancak bu kez de sistemsel hatalar nedeniyle randevuyu tamamlayamadım ve yeni açtığım hesabım da bloke edildi. Ekranda, hesabın 2 saat içinde açılacağı yönünde bir uyarı çıkmasına rağmen, yaklaşık 2 gün geçtikten sonra bu hesabın da tamamen sistemden silindiğini fark ettim.
1 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 2–3 aydır VFS Global’in sistemsel problemleri yüzünden randevu alamıyorum ve seyahat tarihim hızla yaklaşmasına rağmen başvuru yapamıyorum. Destek almak için e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve bu maillerde yer alan genel “çözüm” önerileri yaşadığım somut sorunu gidermiyor.
VFS Global’den, hem eski hem de yeni açtığım ve bloke edilen hesaplarımdaki blokenin kaldırılmasını, hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini ve Fransa vizesi için en kısa sürede randevu almam konusunda somut olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için randevu ve üye yönetimi sistemlerinin acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık son 3 aydır VFS Global İstanbul üzerinden Fransa vizesi için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü randevu oluşturamıyorum. Neredeyse her denememde farklı bir uyarı ile karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme giriş yaparken ve randevu...
Fransa vizesi için VFS Global’in İstanbul başvuru merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Daha önce bu sistemde bir hesabım vardı, ancak 4–5 ay sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız kayıtlı değil” uyarısı aldım. Aynı e-posta adresiyle hesabı yeniden açıp aktivasyonumu yaptım, randevu...
VFS Global üzerinden Fransa vizesi randevusu almak için 2 gündür hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “hesabınız kilitlendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve şifremi unuttum seçeneğini kullansam da hesabım açılmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim, sonuç değişmed...
Uzun süredir Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak randevu ekranına giriyorum ve her seferinde “beklenmeyen hata ulaştı” şeklinde uyarı alıyorum, randevu oluşturamıyorum. Çağrı merkezi ile de gör...
Yorumlar