VFS Global Randevu Sistemi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

Fransa Schengen vizesi için VFS Global’in web sitesi üzerinden yaklaşık 5 gündür gece gündüz randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Her denememde süreç farklı bir aşamada takılıyor; bazen “yetkisiz etkinlik” uyarısı alıyorum, bazen hesabımın aktif olmadığı söyleniyor, bazen de tek kullanımlık şifre aşamasına kadar gelmeme rağmen sistem bu şifreyi kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum.

Bu süre boyunca hem telefon hem de e-posta yoluyla VFS Global ile defalarca iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunlara yönelik somut ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Sürekli hata veren ve her seferinde farklı bir aşamada takılan bu sistem nedeniyle randevu almak imkânsız hale geliyor ve süreç ciddi şekilde aksıyor.

VFS Global’den, öncelikle web sitelerindeki teknik sorunları gidererek kullanıcıların sorunsuz bir şekilde randevu alabilmesini sağlamalarını, bunun mümkün olmadığı durumlarda ise telefon veya e-posta yoluyla gerçekten çözüm üreten, yönlendirici ve etkili bir destek sunmalarını talep ediyorum.