Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu Alırken Harf Hatası Yapıldı Yardımcı Olmuyor.

29 Kasım 2023 14:35
3.607

VFS Global, Fransa ve Çekya için randevu aldık. Çekya için aldığımız randevuda ablamın soyadında bir harf hatası yaptık. Aynı durum Fransa için de oldu. Fransa randevusunu alırken bir harfi hatalı girdim. Düzeltmek için VFS Global'e e-posta yoluyla ulaştım, ancak 'yapacak bir şey yok' yanıtını aldım. 'Randevuyu iptal etmeniz ve düzeltmeniz gerekiyor, tüm bilgiler doğru olmalı' diyorlar. Peki, randevuyu iptal ettiğimde ödediğim ücreti iade alabilecek miyim? 'Hayır, alamazsınız' diyorlar. Bu durum insanları zor durumda bırakıyor. iData'nın Almanya başvurularında iptal hakkı ve para iade seçeneği varken, VFS Global'in bu tutumu insanları mağdur ediyor.

06 Aralık 2023 11:29 (Şikayetten 6 gün sonra)
Cihan
13 Aralık 2023 13:27

Cevap yazdığınız tarihte verdiğiniz mail adresine dönüş sağladım ama bana en ufak bir geri dönüş sağlanmadı... Bence müşteri ilişkilerinizi bir kontrol edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Fransa Randevu DÜZENLEME/İPTAL

09 Şubat 2024 16:17
7.645
VFS Global Fransa Randevu DÜZENLEME/İPTAL
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu İptali Ücret İadesi

27 Kasım 2023 21:42
10.005
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

25 Mayıs 2024 16:05
4.059
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Gürkan
06 Ekim 2023 14:33
11.963
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehirde Alınan Randevu İptal Edilemiyor!

Görkem
17 Şubat 22:25
5.236
Yanlış Şehirde Alınan Randevu İptal Edilemiyor!
Benzer Şikayet Yaz