to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global'den Fransa için uzun süre uğraştıktan sonra 14 Şubat için üç kişilik (aile) randevu almayı başardım. Ancak sistemde verilen süre sadece 10 dakika idi. Sürekli sayfanın kitlenmesi sebebiyle hızlı bir şekilde kişisel bilgileri girmeye çalışırken kendi pasaport numaramın bir rakamını yanlış girdim. Üç kişinin ücretini ödedim ve randevuyu oluşturdum. Yaşanan durumu destek hatlarına ve e-posta yoluyla anlattım; fakat hiçbir çözüm üretemediler ve sadece randevuyu iptal etme seçeneğini sundular. Para iadesinin sadece ölüm, Corona gibi durumlar dışında yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca, kişileri ayrı ayrı işleme alamıyorum ve tüm başvuru ücreti boşa gidiyor. Gerekli olan her türlü hukuki işlemi yapacağım çünkü bu durum kabul edilemez.
VFS Global'den 14 Mart'a randevu almıştık ve 45 gün süre vardı. Ancak eşimin pasaportu yırtıldı ve doğal olarak yeni bir pasaport çıkartmalıyız, bu nedenle bilgiler değişecek. İptal edip yeniden oluşturmak istediğimde, grupça iptal edip ücret iadesi yapmadılar. Tüm aracı kurumlarda 3 gün kala kadar ...
VFS Global isimli şirketten vize başvurusu randevusu aldım ve önden gerekli ödemeleri yaptım. Belgelerim henüz tam olmadığı için randevuyu yeniden planladım. Bu süreçte hiçbir açıklama olmamasına rağmen yeniden planlamak istediğimde maksimum revize sayısını geçtiğim için uyarı aldım. Arayıp destek i...
2 Ekim Pazartesi sabahı Fransa turistik vizesi için VFS Global sitesinden randevu almak istedik. Sistem en yakın tarih olarak 24 Ekim'i verdi, 10 Kasım'da uçak biletimiz olduğu için daha yakın bir tarihe randevu alamama endişesiyle telaşla 3 kişi için randevu aldık. 2 saat sonra tekrar kontrol etti...
Yorumlar