VFS Global Fransa Randevu DÜZENLEME/İPTAL


VFS Global'den Fransa için uzun süre uğraştıktan sonra 14 Şubat için üç kişilik (aile) randevu almayı başardım. Ancak sistemde verilen süre sadece 10 dakika idi. Sürekli sayfanın kitlenmesi sebebiyle hızlı bir şekilde kişisel bilgileri girmeye çalışırken kendi pasaport numaramın bir rakamını yanlış girdim. Üç kişinin ücretini ödedim ve randevuyu oluşturdum. Yaşanan durumu destek hatlarına ve e-posta yoluyla anlattım; fakat hiçbir çözüm üretemediler ve sadece randevuyu iptal etme seçeneğini sundular. Para iadesinin sadece ölüm, Corona gibi durumlar dışında yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca, kişileri ayrı ayrı işleme alamıyorum ve tüm başvuru ücreti boşa gidiyor. Gerekli olan her türlü hukuki işlemi yapacağım çünkü bu durum kabul edilemez.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi












Bir şey sorabilir miyim toplam vize başvurusu için ne kadar ödeme yaptınız