VFS Global İsim Düzeltmesi Yapılması

VFS Global şirketi'nden czr62415044813 randevu numarası ile kendim ve eşim adına 16 Ocak 2024 tarihine Ankara Çek Cumhuriyeti vize randevusu oluşturdum ve 1400 TL ücret ödedim. Söz konusu randevuyu oluştururken eşimin ismi s**ö*** olarak (asıl ismi s**ö*** ) eksik yazılmış. Müşteri temsilcisini aradım ve konu ile ilgili düzeltme maili atmamı istedi. Mail ile söz konusu düzeltmenin sistem üzerinden yapılmasını veya Ankara ofise konu ile ilgili bilgi verilmesini talep ettim (pasaport numarası ve diğer belgeler tamam). Düzeltme mailine bugün cevap geldi. Yapılan hatalı isim girişini değiştiremeyeceklerini ve bu girişle de randevunun geçerli olmayacağını öğrendim. Randevumu iptal etmek istemiyorum hem otel ücretleri ödendi, hem uçak biletleri her şey ayarlandı sadece firmanın kendi başvuru formunda s*** olan isim kısmı s*** olarak düzeltilmesini ve söz konusu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum,