to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global İle Alakam Yok Ama SMS Geldi
08.12.2025 gecesi saat 23.05’te telefonuma “VFS” başlığıyla içinde “OTP for register” geçen bir SMS ulaştı. Ancak benim VFS üzerinden herhangi bir kayıt talebim, başvurum ya da işlemim yoktu. Talebim olmamasına rağmen böyle bir doğrulama/OTP mesajı almam, kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Bu durumla ilgili VFS ile özellikle iletişime geçmedim ancak kişisel verilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı, telefon numaramın hangi kapsamda sistemlerinizde yer aldığı ve bu işlem denemesinin kime ait olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bilgilerim izinsiz şekilde kullanılıyorsa gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak hesabım/numaram ile ilgili tüm kayıtların ve yetkisiz erişimlerin sonlandırılmasını ve gerekirse kişisel verilerime ait kayıtların silinmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişemin giderilmesi ve bu SMS’in neden gönderildiğine dair ayrıntılı bir açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
