to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global İade Kararını Uygulamıyor
VFS Fransa için Aralık ayına vize randevusu aldım. Ancak uçuş değişikliği nedeniyle randevu iptali talep ettim. Randevu iptalim gerçekleştirilmedi ve randevu ücreti iadesi alamadım. Üstüne randevu tarihi geçince yeniden randevu almamı istediler. VFS Global için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi ve ücret iadesi kararı alındı. Ancak VFS Global bu ücret iadesini alınan karara rağmen gerçekleştirmiyor.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bahsedilen mail adresine durumu ilettim. Ancak taraf sıfatını kabul etmemekte ve söz konusu ticari ünvanı iletmemekte. Ücret iadesini vermemektedir. Tüketici Hakem Heyeti kararını kabul etmemekte ve hakkımı iade etmemektedir.
Merhaba Tüketici Hakem Heyeti VFS e dair mersis no, vergi no bilgilerini istiyor o bilgiler var mı sizde