to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Hesabım Kilitli, 24 Saat Boyunca Erişilemiyor
12.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VFS Global web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Hesap kilitlendi (429202)” uyarısıyla karşılaştım. Hata mesajında kısa süre içinde birden fazla istekte bulunduğum, erişimimin de 2 saat içinde otomatik olarak sıfırlanacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 24 saat boyunca hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte şifremi sıfırlamayı denedim, farklı bir e-posta ile yeni hesap açmayı denedim fakat sistem izin vermedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kilitli durumda.
İstanbul’daki VFS merkezi üzerinden işlem yapabilmek için kullandığım, Mevsim Duygulu adına ve m**********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
