Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Hesabım 24 Saattir Kilitli, Başvuruma Erişemiyorum

06 Kasım 09:53
1.651

05.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında VFS Global web sitesi ve mobil uygulamasında hesabıma (e**********@hotmail.com) giriş yapmaya çalışırken “Hesap kilitlendi (429202) ” uyarısı ile karşılaştım. Hata mesajında, kısa süre içinde birden fazla istekte bulunduğum ve erişimimin 2 saat içinde otomatik olarak sıfırlanacağı belirtiliyordu. Ancak bekleme süresi geçmesine rağmen yaklaşık 24 saattir hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte şifremi sıfırlamayı denedim, yeni e-posta ile hesap açmayı denedim fakat sistem izin vermedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru ücretini ödemiş olmama rağmen hem kendi hesabıma hem de VFS Global’in hizmet verdiği tüm ülkelerin web sitelerine giriş yapamıyorum ve aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuru veya işlem numarama ulaşamıyorum çünkü siteye erişimim tamamen engellenmiş durumda.

İzmir’den yazıyorum ve hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.

vfs-global-hesabim-24-saattir-kilitli-basvuruma-erisemiyorum-2.jpg
vfs-global-hesabim-24-saattir-kilitli-basvuruma-erisemiyorum-1.jpg
12 Aralık 09:58 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alptuğ

Çözüm bulabildiniz mi?

Emre
Şikayet Sahibi

Evet 1 gün sonra açıldı kendiliğinden ama neredeyse 2 gün hesaplara ulaşılamadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VFS Global Hesabım Kilitlendi, Randevu Alamıyorum!

Erdinç
04 Ekim 20:51
5.112
vfs-global-hesabim-kilitlendi-randevu-alamiyorum-1.jpg

VFS Global İzmir Ofisinde Randevu Alamıyor, Sistem Hatası Ve İletişimsizlik Yaşıyoruz

01 Kasım 16:37
3.708
vfs-global-izmir-ofisinde-randevu-alamiyor-sistem-hatasi-ve-iletisimsizlik-yasiyoruz-2.jpg
vfs-global-izmir-ofisinde-randevu-alamiyor-sistem-hatasi-ve-iletisimsizlik-yasiyoruz-1.jpg

VFS Global Başvurusu Sonrası Hesabım Kilitlendi Ve Bilgi Alamıyorum

16 Ekim 08:34
2.374
vfs-global-basvurusu-sonrasi-hesabim-kilitlendi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz