Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Hesabım Kilitlendi, Randevu Alamıyorum!

Erdinç
04 Ekim 20:51
5.112

VFS Global’in Ankara ofisinden Hollanda vizesi başvurusu için yaklaşık 3 gündür randevu almaya çalışıyorum. Başvuru işlemlerimi VFS Global’in resmi internet sitesi üzerinden yapıyorum. Ancak ödeme aşamasına bir kez ulaşabildim, sonrasında hesabım kilitlendi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda “hesap kilitlendi (429202) ” uyarısı çıkıyor.

Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sadece ödeme aşamasına bir kez ulaşabildim, diğer denemelerimde ise doğrudan bu kilitlenme hatasıyla karşılaştım. Kullandığım e-posta adresi: e**************@gmail.com. Başvuru veya hesabımla ilgili bugüne kadar herhangi bir ödeme de yapamadım.

VFS Global’den sadece “randevu oluşturmasına son 24 saat” uyarılı bir e-posta aldım, onun dışında hiçbir bilgilendirme veya destek mesajı iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve internet sitesinde de hesabın neden kilitlendiğine dair bir açıklama veya yönlendirme bulamadım. Farklı tarayıcıdan giriş yapmayı da denedim, ancak sonuç değişmedi.

Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve randevu işlemlerimi tamamlayabilmem için acilen destek talep ediyorum.

vfs-global-hesabim-kilitlendi-randevu-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Hollanda Vize Başvurusunda Sistem Erişim Ve İletişim Sorunları

11 Ağustos 09:09
3.353
Benzer Şikayet Yaz