VFS Global Giriş Sorunu Erasmus Vizesi Randevu Şansını Tehlikeye Atıyor

Polonya için Erasmus vizesi almak amacıyla VFS Global üzerinden randevu oluşturmam gerekiyor; ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgisayardan giriş denemesi yaptığımda sürekli olarak “oturum süresi doldu veya geçersiz” uyarısı alıyorum. Tarayıcı değiştirme, çerezleri temizleme, farklı cihazdan deneme gibi sitede önerilen tüm çözüm seçeneklerini denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Bu teknik problem nedeniyle Erasmus programına katılmak için gerekli vize randevumu alamıyorum ve bu durum yüzünden Erasmus hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Tüm süreci zamanında planlamış olmama rağmen sadece VFS Global sistemindeki bu hata sebebiyle mağdur oluyorum.

Çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde aktardım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Ne yazık ki bu süreçte ne yönlendirme aldım ne de randevu oluşturabileceğim alternatif bir yol gösterildi.

Vize sürecimin aksamaması ve Erasmus hakkımı kaybetmemem için hesabıma giriş sorunumu acilen inceleyip çözmenizi, gerekirse manuel olarak randevu oluşturma veya alternatif bir başvuru imkanı sağlamanızı talep ediyorum.