VFS Global Fransa Online Sisteminde Hesap Ve Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Vize Başvurusu Yapamıyorum
VFS Global Fransa online sisteminde iki gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Dün akşam VFS Fransa hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken bugün “böyle bir hesap bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yeni hesap oluşturmaya çalıştığımda ise tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem bazı alanlar için “bu alan boş bırakılamaz” hatası veriyor. Bazen bu hatayı vermeden ilerleyip OTP kodu geldiğinde, kodu girdiğimde bu kez “bu hesap aktif değil” uyarısı çıkıyor. Hesap aktifleştirmeye tıkladığımda ise bu defa “böyle bir hesap sistemimizde kayıtlı değil” deniyor. Tarayıcı geçmişimi sürekli temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.
Bu teknik sorunlar nedeniyle yılbaşı dönemi için planladığım Fransa vizesi başvurusu için randevu alamıyorum ve ciddi bir zaman baskısı yaşıyorum. İki gündür sistemle uğraşıyorum, birçok kez denememe rağmen aynı hatalar devam ediyor ve başvurumu yapamıyorum.
VFS Global’e e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Online sistemdeki bu hesap ve aktivasyon problemimin acilen incelenerek hesabımın yeniden erişilebilir ve kullanılabilir hale getirilmesini, randevu sürecimin de bu mağduriyet göz önünde bulundurularak hızla ilerletilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi












Merhaba aynı sorun bende de var siz hallettiniz mi