VFS Global Bulgaristan Web Sitesi Üzerinden Randevu Alımında Yaşanan Teknik Sorunlar


Merhaba,
VFS teknik desteğine oluşturduğum talebe istinaden aşağıda alıntıladığım yanıtınızda bahsettiklerinizin hepsini denedim; ancak halen oturum açamıyorum. Ek olarak farklı bir e-mail ile de hesap oluştururken VFS Global Bulgaristan sitesiniz hata veriyor. Danimarka için denediğim zaman sorunsuz oturum açabiliyorum; ancak Bulgaristan sitenizde sorun yaşanıyor. Bugün 12:00 randevular açılacaktı ancak maalesef oturum açamadığım için randevu alamadım. Ekran görüntüsünü de ekledim. VFS'nin ıt altyapısı genel olarak inanılmaz kötü ve düşük seviyede. Vatandaşlar mağdur oluyor, kök bir çözüm beklentisi içindeyiz. İlgililerden konunun takibini ve çözümünü rica ederim...
"Web sitesi ziyaretlerimizde dönemsel yoğunluk yaşanmaktadır. Yoğunluk kaynaklı sistemlerimizde teknik aksaklıklar oluşabilmektedir. Bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birkaç saat sonra belirli aralıklarla sistemi kontrol etmenizi, tarayıcıyı (Chrome, Firefox…) değiştirmenizi, kullandığınız cihaz/cihazları değiştirmenizi, çerez temizliği yapmanızı ve gizli sekmeden siteye giriş yapmayı denemenizi öneririz. Buna ek olarak, şifremi unuttum ya da hesabımı aktifleştir linkleri üzerinden işlem yapmayı ve sistemimize kayıtlı olmayan farklı telefon numarası ve farklı mail adresi kullanarak yeni bir kullanıcı hesabı açmayı deneyebilirsiniz."
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi


















2 haftadır aynı hatayı veriyor. Eşim Bulgaristanlı, Vizemi yenilemem lazım. Bu ne saçma iştir ya!