VFS Global Başvurum Sistemde Görünmüyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

VFS Global üzerinden İsviçre vizesi başvurusu için Ankara’dan randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 10 gündür toplamda 8-9 kez ön başvuru formunu doldurup göndermeme rağmen, sistemde başvurumun gönderildiğine dair hiçbir kayıt görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de destek kısmıyla iletişime geçtim, ancak “sistemlerimizde bir sıkıntı yok” denilerek konuyla ilgili yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve başvuru numarası da alamadım; baş harflerim y. T. Şeklindedir.

Sorunun acilen düzeltilmesini ve randevu oluşturulmasını talep ediyorum.