VFS Global Randevu Sistemine Erişemiyorum Bekleme Listesinde Takıldım

İsviçre vizesi başvurusu için 3 aydır İstanbul’daki VFS Global başvuru merkezinin bekleme listesinde bulunuyorum. Sistem üzerinde randevular açık görünmesine rağmen, hâlâ bekleme listesindeyim ve randevuya erişim sağlayamıyorum. Başvuru referans numaram: SWE69054848354.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Arada bir e-posta ile açık randevu olduğu bildiriliyor fakat sisteme girmeye çalıştığımda “Yetkisiz etkinlik nedeniyle erişim reddedildi (429002) ” hatası alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.

Konu hakkında VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Henüz ödeme yapmadım çünkü ödeme ekranı da açılmıyor.

Sorunun acilen çözülerek randevuya erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.