VFS Global Başvuru Kategorisi Hatası Ve Sorunun Çözülememesi

04.11.2025 tarihinde VFS Global’ın resmi sitesi üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yaparken yanlışlıkla başvuru kategorisini hatalı seçtim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve başvuru ilk aşamada kaldı. Ancak başvurumu iptal edip yeni başvuru oluşturmak ya da kategoriyi düzeltmek için sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri temsilcisiyle görüştüm hem de e-posta gönderdim. Bana başvuru listesinden 2 gün içinde çıkarılacağım ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve başvurum hâlâ sistemde duruyor.
Başvuru kategorimin düzeltilmesini veya mevcut başvurunun iptal edilerek yeni başvuru yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

