to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Çekya Pasaport Teslim Ve Ücret İadesi Sorunu
VFS Global Beyoğlu merkezinden Çekya için turistik vize başvurusunda bulunmak üzere eşimle randevumuza gittik. Aksilikler burada başladı. Randevuyu 4 ay önce almıştım ve bu geçen sürede pasaport sürem dolduğu için pasaportumuzu yenileyip eskisini de yanımızda götürmüştük. Görevliler bunu kabul edemeyeceklerini ancak vıp kısmında düzeltebileceklerini söylediler. Her neyse vıp kısımdan devam ettik kişi başı 50Euro vererek. Ardından işlemlerimiz tamamlandı UPS ile eve kargo seçeneğini kullandık. Aradan 8-9 gün geçti ve önce pasaportumuzun konsolosluktan VFS merkezine gittiğine dair mail aldık ardından da UPS ile gönderime çıktığına dair. Aradan birkaç saat geçti ve telefonla konsolosluktan gelen bir evrak olduğunu bunu imzalamadan pasaportumuzu veremeyeceklerini söylediler. 2.5 saat araba yolculuğu yapmamak için ödediğimiz kargo ücretinin iadesi hakkında da maillere dönüş alamıyorum. Ücretin iadesini buradan da ayrıca talep ediyorum. Not: Henüz pasaportumuzu teslim almadık. Vize verip vermediklerine dair bir bilgimiz yok.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Vize sonucunuz ne gelmişti? Aynı sorunu yaşıyorum.