VFS Fransa Vize Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Randevu Alınamıyor
VFS Fransa İzmir başvuru merkezi üzerinden vize başvurusu için yaklaşık 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Pasaport yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Jpg formatında dosya yüklememe rağmen sistem kabul etmiyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. 1 Eylül’de ödeme aşamasına kadar geldim fakat sistem dondu ve sonrasında tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde düzelme olmadı.
VFS Fransa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi ve halen devam ediyor. Başvuru yapamadığım için herhangi bir başvuru numaram da yok.
Sistemin acilen düzeltilmesini ve randevu talebimin işleme alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi



Sorunu halledebildiniz mi bende de aynı uyarı geliyor