15.01.2026 sabah saat 10.00’dan itibaren vsf Slovenya üzerinden Slovenya vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Ancak sisteme girdiğim anda sayfa daha bilgilerimi bile almadan kilitleniyor, sürekli hata verip duruyor ve hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor.
Tüm tarayıcıları denedim, arka planda tüm çerezleri sildim, hatta Firefox’u tamamen kaldırıp yeniden kurdum. Buna rağmen sorun değişmedi. Üyeliğimin bozulmuş olabileceğini düşünerek 3 farklı yeni üyelik daha açtım, farklı internet bağlantıları kullandım, farklı cihazlardan denedim. Balıkesir’deki bir akrabamdan da kendi bulunduğu yerden yeni üyelik açıp denemesini rica ettim. Sonuç olarak 5 kişi, 5 farklı yerden, 5 farklı üyelikle tek bir randevu bile alamadık, her seferinde sayfa hata verip kaldı.
Telefonla aradığımda görüştüğüm Eva Hanım’a tüm bunları tek tek anlattım; tarayıcıları denediğimi, çerezleri sildiğimi, Firefox’u yeniden kurduğumu, farklı yerlerden denediğimizi belirttim. Buna rağmen “Sadece Mozilla Firefox tarayıcıdan randevu alabilirsiniz, tek tek randevu alacaksınız ve her seferinde çerezleri sileceksiniz” şeklinde, konuyu dinlemeye pek istekli olmayan, sıkılmış bir üslupla standart bir cevap verip görüşmeyi sonlandırdı. Sorunun bende olmadığını, sistemsel olduğunu anlatmaya çalışmama rağmen genel yaklaşımın ilgisiz ve geçiştirici olması açıkçası güven vermedi.
Sabah 10.00’dan öğleden sonra 15.13’e kadar, saatlerce uğraşıp defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım ve hâlâ randevu alamıyorum. Hem teknik olarak çalışmayan bir sistem hem de sorunu detaylıca anlatmama rağmen kalıplaşmış cevaplarla geçiştiren bir yaklaşım ile karşı karşıyayım.
Vsf Slovenya’dan beklentim, randevu sistemlerindeki bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesi, sayfanın hatasız şekilde çalışmasının sağlanması ve kullanıcıların saatlerce uğraşmadan, sağlıklı bir şekilde randevu alabilmesi için siteyle gerçekten ilgilenmeleri ve gerekli düzenlemeleri yapmalarıdır.
Yorumlar