VFS Global Pasaport Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Kerim · 2025-02-05T11:26:32+03:00

VFS Global İngiltere için başvurum olumlu sonuçlandı fakat pasaportumu ne zaman alacağıma dair hiçbir bilgi yok ve soracak kimsede yok, pasaport durumunu ve ne zaman alacağımı takip edemiyorum. Bana gelen mailde 3 şubatta İngiltere'ye girebileceğim söyleniyor fakat pasaportum yok. Bir an evvel çıkmam lazım fakat kimseyle iletişime geçemiyorum, öyle evde oturmuş bekliyorum sadece. İnanılmaz bir iletişim problemi var!

VFS Global

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Kerim

Merhaba, oraya da mail attım zaten fakat beni internet sitesinin geri bildirim yerine yönlendiriyorlar, ve geri bildirimde de bulundum fakat bir cevap gelmedi. Yani sizin attığınız maile yazdığımda bana cevap vermek yerine bahsettiğim feed back sayfasına yönlendiriyorlar.

Kerim

Bir cevap vermeyecek misiniz? Gün geçtikçe vaktim daralıyor ve hala bir cevap yok oradan oraya oradan oraya yönlendiriyorsunuz fakat cevap veren kimse yok. Böyle bir ilgisizlik olamaz

Yorumlar

Furkan

Kerim bey aynı durumdan muzdarip herhangi bir gelişme var mı?

Kerim

Şikayet Sahibi

Merhaba, bugün bana bir mail gelmemesine rağmen merkeze gittim ve resmen şaka gibi çıkarıp verdiler direkt pasaportumu, dedim ki neden beni kaç gündür bekletiyorsunuz ve bilgi almaya çabalamama rağmen kimse hiçbir bilgi yazmıyor, bana dedi ki onay maili geldiğinde gelip alabilirdiniz :) ) resmen dalga geçiyorlar. Mailde açıkça bir mail daha beklememizi söylemelerine rağmen gelip alabilirdiniz diyor. Bugün inisiyatif kullanıp gitmesem belki daha kaç gün bekleyecektim inanılmaz sinirlendim dalga geçiyorlar resmen sizle.

Sen ne düşünüyorsun?