to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Fransa vize randevusu almak için VFS Global sistemi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir aydır OTP yani tek kullanımlık şifre ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için randevu alamıyorum. Hesabım için kullandığım e-posta adresim ************@gmail.com** olup, bu adrese de herhangi bir OTP kodu gelmemektedir.
Farklı bilgisayar ve tarayıcılar, farklı internet bağlantıları ve hatta farklı e-posta adresleri ile de denememe rağmen OTP kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Teknik açıdan kendi imkanlarımla yapabileceğim her yöntemi denedim ancak sonuç değişmedi.
Konuyla ilgili VFS Global ile iletişime geçtiğimde bu tür bir sorunla ilgilenmediklerini, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hem hesabıma erişememem hem de bu durumla ilgili destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
VFS Global’in sistemsel sorunu inceleyerek hesabıma erişim sağlayabilmem için gereken teknik müdahaleyi yapmasını ve randevu alabilecek şekilde hesabımın tekrar aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global Fransa randevu sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken tek kullanımlık OTP şifre ekranında takılı kalıyorum. Sisteme giriş için gerekli olan OTP şifresi ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. Aynı durum daha önce de yaşanmıştı ve bu ...
30 Temmuz’dan bu yana VFS Global Fransa randevu sistemindeki hesabıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde OTP kodu alamıyorum ve tekrar kayıt olmaya çalıştığımda “bu hesap inaktif” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımı aktifleştirmek için gerekli işlemleri denememe rağmen herhangi ...
Polonya vizesi başvurum için VFS Global hesabıma girmeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki gündür sisteme girişte gerekli olan OTP kodu bana ulaşmıyor. Kayıtlı e-posta ve telefon bilgilerimde hiçbir değişiklik yapmadığım halde sistem sürekli OTP istiyor fakat kod gelmediği için hesabıma erişemiyorum. ...
Yorumlar