Bilgim Dışında VFS Global'den Gelen OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

06.12.2025 saat 00.34’te, VFS Global’den geldiği görünen ve OTP (tek kullanımlık şifre) içeren bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, VFS Global başvurusu için kayıt işlemi yapılmaya çalışıldığı ve tarafıma bir kayıt şifresi gönderildiği belirtiliyordu. Oysa ben VFS Global ismini ilk defa duydum, herhangi bir vize başvurusu yapmadım, sitenize giriş yapmadım ve hiçbir işlem başlatmadım.

Bu durum, telefon numaramın ve olası kişisel bilgilerimin iznim dışında bir şekilde kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaratmaktadır. VFS Global ile bugüne kadar telefon, e-posta, web sitesi ya da herhangi başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Buna rağmen numarama OTP gönderilmesi, kişisel verilerimin hangi amaçla ve hangi işlem kapsamında kullanıldığı konusunda açıklığa kavuşturulması gereken bir durumdur.

VFS Global sistemlerinde benim telefon numaramın ve bana ait olabilecek tüm kişisel verilerin acilen kontrol edilmesini, varsa adımla veya numaramla ilişkilendirilmiş tüm kayıtların ve verilerin kalıcı olarak silinmesini ve numaramın sistemlerinizden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. İleride tarafımdan yapılacak olası bir vize başvurusu ya da farklı bir işlemde bu olayın herhangi bir güvenlik, kimlik doğrulama veya sistemsel probleme yol açmamasını istiyorum.

Ayrıca, telefon numaramın hangi işlem kapsamında kullanıldığı, OTP’nin neden tarafıma gönderildiği ve bu süreçte kişisel verilerimin nasıl işlendiği konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Bu durumun, KVKK ve ilgili diğer kişisel veri güvenliği mevzuatı çerçevesinde değerlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma sonucunun bildirilmesini bekliyorum.