to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 12:49 civarında İzmir VFS Global uk üzerinden randevu oluşturmaya çalışırken sistem hata verdi. Ödeme ekranında işlemi tamamladığım halde sistem randevumu oluşturmadı, buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Elimde bu hataya ilişkin ekran görüntüsü de mevcut.
Yaşadığım sorun sonrasında İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımdan yapılan bu iki tahsilatı bildirdim ancak “bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt aldım. VFS Global tarafına ise ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya etkili bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu iletemedim. Şu anda randevum oluşturulmamış durumda fakat kartımdan toplam 12.320,00 TL çekilmiştir.
İlgili işlemlerin acilen incelenmesini, kartımdan haksız yere çekilen tutarların tamamen iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Şubat tarihinde VFS Global İzmir başvuru merkezi üzerinden Bulgaristan için 06 Mart saat 11:00 tarihine randevu almaya çalıştım. Ödeme adımında kartımdan 1.560,31 TL çekildi; ancak “submit” tuşuna bastıktan sonra sistem hata verdi ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen randevum oluşturulmadı. Dur...
VFS Global Fransa, vize randevu alırken ödemeyi aldı fakat randevuyu oluşturmadı. Kredi kartımla ödemenin tamamlanmasının ardından para hesabımdan çekildi, ancak randevum oluşturulmadı ve sistem hata mesajı verdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine aynı gün e-posta gönderdim fakat henüz bir geri dö...
VFS Global üzerinden İstanbul’daki Hırvatistan Vize Başvuru Merkezi için 05.01.2026 tarihinde saat 15:35’te randevu almak istedim. Randevu işlemi sırasında kredi kartımdan 1.411 TL tutarında ücret çekildi ancak randevuma dair hiçbir bilgilendirme almadım ve işlem yaptığım sayfa hata vererek kapandı....
Ankara’daki VFS Global İsviçre vize başvuru sürecim kapsamında internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. 3 defadır başvurumu tamamlamak için sistem üzerinden işlem yapmama rağmen, bir süredir devam eden teknik sorunlar nedeniyle randevu oluşturamıyorum. 06 Şubat 2026 tarihinden bu yana,...
VFS Global Hollanda üzerinden İstanbul merkezinden 26 Mart 2026 saat 13.30 için Schengen vizesi randevusu almaya çalışırken dün gece 1813 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, işlem sonunda sistemde “başarıyla tamamlanmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve bu yönde bir e‑posta il...
Yorumlar