to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Teknik Arıza
Ankara’daki VFS Global İsviçre vize başvuru sürecim kapsamında internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. 3 defadır başvurumu tamamlamak için sistem üzerinden işlem yapmama rağmen, bir süredir devam eden teknik sorunlar nedeniyle randevu oluşturamıyorum.
06 Şubat 2026 tarihinden bu yana, gün içinde farklı saatlerde defalarca deneme yapıyorum. Ancak sistem ya hata veriyor ya da hiçbir şekilde uygun randevu tarihi göstermiyor. Belli bir sayıda denemeden sonra sayfa tamamen hata uyarısı veriyor ve ileri tarihli, örneğin 10 ay sonrası tarihlere bakıldığında dahi hiçbir randevu görünmüyor. Bu durumun tamamen sistemsel bir sorundan kaynaklandığını düşünüyorum ve vize başvuru sürecim ile planlamalarım bu nedenle aksıyor.
VFS Global’den internet sitesi ve randevu sistemindeki bu teknik arızanın acilen giderilmesini, tarafıma randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Başvuru merkezi olarak ilgili ülke başvuru kabulleri için doğru kategori ile online randevu zorunludur. Tüm kurallar ve başvuru sayıları ilgili temsilcilikler tarafından belirlenmektedir. Teknik sorun var ise kontrolü için sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/ hizmet verebilmemiz için resmi web sitemizden iletişim bilgilerimiz ile bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, VFS Global
Her gönderilen şikayet mailde aynı şeyleri söylüyor ve çözüm için hiçbir şey yapmıyor sadece geçiştiriyorsunuz. Sisteminiz sorunlu kabul edin ve çözüm üretin. Sizden önceki tlscontact bu işi yeterli derecede insanı sinir krizine sokmadan yapıyordu hiç değilse nasıl yaptıklarını biraz öğrenin. Bu kadar şikayet varsa biraz kendiniz de sorun arayın ve hatanızı kabul edin. İnanın ki İsviçre de ki gerekli yerlere bile sizin adınıza şikayette bulunduk. Umarım işiniz en kısa sürede biter ve bir daha hiçbir yerle çalışamazsınız. Teşekkürler... Hiçbir şey yapmadığınız için...