to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden Amerika vizesi onayı sonrası pasaportlarımızın tarafımıza kurye ile teslim edilmesi için üç kişi adına ayrı ayrı ödeme yaptım. Toplamda üç kişi için 3.780 TL ücret ödedim. Ancak kurye ile sadece kendi pasaportum teslim edildi, diğer iki pasaport için 20 Ocak’tan bu yana herhangi bir gelişme veya bilgilendirme olmadı.
Başvuru sürecimiz İstanbul Avrupa Yakası’ndaki VFS Global merkezi üzerinden gerçekleşti ve sistemde görünen başvuru numaramız 20251022’dir. Eksik teslimata rağmen başvurularla ilgili durum VFS Global tarafından ne e-posta ile ne de başka bir yolla tarafımıza açıklanmadı.
Yaşadığımız bu aksaklıkla ilgili VFS Global’e e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Ücretini ödediğimiz kurye hizmeti eksik şekilde yerine getirildiği için, diğer iki pasaportun akıbeti hakkında acilen bilgi verilmesini, pasaportların hızlı bir şekilde tarafımıza ulaştırılmasını ve iletişim kanallarının etkin bir şekilde kullanılarak bizimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağ...
2025 yılı Aralık ayı içerisinde Amerika vizesi için Amerikan Konsolosluğu’na başvurdum ve vizem onaylandı. Vizemin ardından pasaportumu VFS Global aracılığıyla teslim alacağım bildirildi. Bana iletilen maildeki link üzerinden gerekli ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen bilgilerde uıd ...
Amerika vizesine başvurumu yaptım ve konsolosluk görüşmem sonrasında vizemin onaylandığı belirtildi. Pasaport dağıtımı için VFS Global ile çalıştıklarını, pasaportumun VFS’ye teslim edildiğini konsolosluktan öğrendim. Ancak 12 Aralık’tan beri pasaportum hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. VFS Ankara’...
ABD vizesi başvurusu kapsamında ailecek VFS Global üzerinden Premium kurye ile adrese teslim seçeneğini tercih ettik ve kişi başı 1.010 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 4.040 TL ödeme yaptık. Başvuru sırasında VFS Global’in Ankara ofisini işaretledik, ancak ailemizin iki üyesinin pasaportu İstanbul’...
21 Kasım 2025 tarihinde Amerika vize başvurum kapsamında pasaportumu İstanbul’daki VFS Global merkezine teslim ettim. Daha sonra pasaportumu teslim alabilmem için izlemem gereken yolları içeren mailler aldım ve hâlâ almaya devam ediyorum. Bu süreçte pasaportumu kargo ile teslim almak istedim ve geçt...
Yorumlar