to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum Olmadan Gelen VFS Global OTP Mesajı Endişelendiriyor
17:35’te “VFS” başlığından, “VFS Global Xxxxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” şeklinde bir mesaj aldım. VFS Global ile hiçbir bağlantım veya başvurum olmadığı halde bu şekilde bir OTP (tek kullanımlık şifre) gönderilmesi beni endişelendirdi.
Herhangi bir işlem yapmadım, kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve hattım bana ait (Vodafone). Bu tür bir mesajı ilk defa alıyorum. Mesaj sonrası telefonumda herhangi bir uygulama yüklenmesi, şüpheli bir hareketlilik ya da ücret tahsilatı da olmadı. Ancak kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Teşekkür ederim bende sizin mesajınızı referans alarak bir şikayet metini oluşturdum. En azından elimizde bir kanıt olarak bulunması gerekir diye düşünüyorum. Bilgilerimiz umarım çalınmamıştır. Uğraştığımız işlere bak. Bir bilgi edinirsem bende size dönerim teşekkürler geri yanıt için iyi aksamlar.