Siparişte Eksik Suluboya Fırçası Ve İletişim Problemi

Veyrashop’un kendi internet sitesinden 1 Haziran Pazartesi günü elden nakit ödemeli olarak alışveriş yaptım. Siparişim 3 Haziran’da saat 16.45’te Sürat Kargo aracılığıyla teslim edildi. Gönderi takip numaram 23910651242411 olup, kargo üzerinde Porego Bilişim ve Ticaret Limited Şirketi ismi yer almaktadır.
Siparişimde normalde ürünlerimin yanında üçlü su hazneli suluboya fırçası da gönderilmesi gerekiyordu ancak kargo paketinde bu ürün yer almadı. Ayrıca Veyrashop sayfasının iletişim bölümüne tıkladığımda “böyle bir site yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.
Eksik gönderilen üçlü su hazneli suluboya fırçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
1 Haziran’da Veyra Shop üzerinden nakit ödeyerek sipariş verdim, 3 Haziran’da kargo ile teslim aldım. Siparişimde olması gereken üçlü su hazneli suluboya fırçası paketimde yoktu. Marka iki hafta içinde fırçayı göndereceğini söyledi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı 10 üzerinden 2 puan verdim ve markayı ilgisiz bulduğumu belirttim.





