Vetvitaminler.com Sahte Parazit Hapları Kedilerimi Zehirledi, İade Talebime Cevap Vermiyor

24 Şubat tarihinde vetvitaminler.com üzerinden kedilerim için iç dış parazit hapı aldım. Gönderilen ürünleri kullandıktan sonra iki kedim de 24 saatten uzun süre boyunca sarı sarı kustu. Yaşadıklarımızdan ve ürünün etkisinden, gönderilen parazit haplarının ya sahte olduğunu ya da son kullanma tarihiyle oynanmış olabileceğini düşünüyorum.

Olay sonrası hemen veterinerimize götürdük, kedilerimin internetten bu tarz ürünlerle zehirlenebileceği, hatta hayatlarını kaybedebilecekleri konusunda uyarıldım. Bu uyarının ne kadar haklı olduğunu, yaşadığımız süreçte çok net gördüm.

Durumu vetvitaminler.com’a WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi açıkça söyledim. Benden IBAN istediler, bir de iade kodu verdiler. Ancak verdikleri iade kodu geçersiz çıktı ve yaklaşık iki gündür telefonlara cevap vermiyorlar, dönüş yapmıyorlar.

Hem kedilerimin sağlığını riske atan bu ürünler, hem de geçersiz iade kodu ve telefonlara çıkmamaları sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Ürün bedelimin hiçbir şekilde oyalamaya girilmeden, acilen ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.