to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayının başında, salon tipi klimamdan gelen kötü koku nedeniyle Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yetkili ...servis talebi oluşturdum. Yetkili servis, anlaştığımız gün iş yerime gelerek bakım yaptı ancak servis ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra klima yeniden koku yapmaya başladı. Tekrar
Vestel’den yaklaşık iki yıl bile dolmadan önce Vestel Mardin Derik bayisinden Vestel inverter klima satın aldım. Aldığım... dönemde ayrıca ekstra ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Klimam inverter özellikli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutma yapmıyor, çalışıyor gibi görünüyor ama serinletme g
Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. ...Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe
İnternet üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inv 124 A++ Wi-Fi klima 20.11.2024 tarihinde servis tarafından kuruld...u. Kurulum sonrası ilk dönemlerde sorunsuz görünüyordu. Ancak ısıtma sezonunda cihaz ısıtma yapmamaya başladı. 17.02.2025 (arıza talep no 8108987635) tarihinde gelen servis gazı ol
Vestel Flora model klimam yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Cihazda soğutma tamamen yok, ayrıca yüksek ses yapıyor ve ekran...da arıza kodu çıkıyor. Sorunun çözülmesi için Edremit Vestel yetkili servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Müşteri/Servis No: 8113189870). Ancak bu süreçte her seferinde far
Vestel Doğa a 18000 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’deki bir bayiden 12.000 TL ödeyerek aldım. Kl...imam garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri her açılışta hem soğutmuyor hem de kötü bir koku yapıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun nedeniyle defalarca
Vestel Flora inverter klimam yaklaşık 4 aydır aşırı sesli çalışıyor, soğutmuyor, kötü koku yayıyor ve su damlatıyor. Şan...lıurfa Haliliye’de kullanıyorum. Bu süre zarfında defalarca yetkili servisi çağırdım, ancak servis gelip herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Klimam gar
1 haftalık kullanımdan sonra yeni aldığımız Vestel 12000 BTU klima an itibarıyla soğutma yapmıyor. Dış ünite çalışmıyor.... Oyuncak olsa 1 haftada bozulmaz. 7/24 destek yazıyor web sitede müşteri hizmetlerini arıyoruz hizmet saati dışında diyor. Klima üzerinde herhangi bir hata kodu yok rezil olduk sıc
02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Inverter Plus AC 12+18 klimanın ayıplı ve kusurlu bir ürün ol...duğunu teknik servis ekip arkadaşlara ilettiğim halde, üründe herhangi bir arıza olmadığını dile getirdiler. 12.000 BTU modeli yatak odamda takılıdır. Yatak odamın metrekaresi 15 m
"Vestel markasının arkasında ki teknik taşeron ekip kotuydu 15. Arıza kaydım da ürün iade ve kurulum sonuçlandı. Parkelerim bu arada zarar gördü eve akan su yüzünden ne diyeyim özene bezene aldığınız zor zar ödediğiniz ürün teknik servis yüzünden cop oluyor. En son gelen teknik arıza servisi gerçekten isini hakkıyla yaptı. Teşekkürler..."
Vestel'den klima aldım. Almaz olaydım. Öncelikle 1. Kurulumda iç bağlantıla...rı yapmamışlar, klima su akıttı, parke ve süpürgeliklerim şişti. 2. Arıza k
İki ay 9 önce Vestel'den aldığım 24btu klima hiçbir hata kodu vermediği halde ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Defalarca kez... şikayet etmeme rağmen genel müdürlükten hep sistemsel hata yok talebiniz red edilmiştir. Cevabı geliyor. Sistemsel hata yok biz can sıkıntısından mı bu kadar dil döküyoruz. Madem
13 Temmuz cumartesi günü Vestel bayisinden Derince Kocaeli'nde gittim bir tane klima aldım Daha sonrasında 15 Temmuz'da ...klima teslim edildi 16 Temmuz salı günü 21.30 civarı Servis geldi kurulumu gerçekleştirdi. Tabii çarşamba günü işlerimiz olduğu için elektrikçimiz getiremedik perşembe günü elektri
Vestel 18'lik inverter klimam çok az soğutma yapıyor. Başka firmaların 12'lik klimaları odayı buz gibi yapıyor ama Veste...l'in 18'lik inverter klimamda hiç performans alamıyorum. Çok pişman oldum. Hem ürün aldıktan sonra teknik servise ulaşmak imkansız. Bu konu hakkında desteklerinizi bekliyorum.
"Sorunsuz arıza kaydı için özkan kesik ekip teknikten gelen Burhan bey halletti çok tecrübeli bir ekip beğendim. Teşekkürler..."
Vestel klimamız birden bire soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettik. Oldukça geç bir tarih v...e çalıştığımız için bize hiç uygun olmayan tek bir saat aralığı verdiler. 8 aylık hamile olduğumu ve sıcaklardan dolayı ciddi rahatsızlandığı ı söyleyip biraz öne çekmelerini rica
Vestel marka, salon tipi klima 1 yıl bile olmadan arıza verdi. Soğutma yapmıyor. Ekranda 15 rakamı yanıp sönüyor. Model... adı: ST4501 c Salon Tipi Klima Ürün kodu: 15014613 Servis bir kere geldi. Gelenler işe yeni alınmış kişilerdi. Tam olarak işten anlamıyorlar. Birisi elektrik faz sırası hatalı o
14.12.2022 tarihinde Vestel Flora Doğa 182 a++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter wıfı Klima aldım. 1 ay sorunsuz bir şekilde... kullandım. İlk olarak 1. Aydan sonra iç ünite fanından çekirge sesine benzeyen sesler gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım sorun ilk seferde çözülmese
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2022 kasımda Trendyol üzerinden klima aldım şu an çalışırken rahatsızlık verici derecede ses çıkıyor dış ünitede... Isıt...ma yaparken ses yaparken ses çıkıyor soğutmada ses çıkmıyor. Ama çevremdeki klimalar bu kadar ses yapmıyor ben rahatsız olurken konu komşu rahatsız olma olasılığı yüksek. Ki zamanı
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
