Görünüm          
1.590 şikayet listeleniyor

2 yıl önce hem ucuz hem yerli diye Vestel'den cep telefonu aldım hayatımda aldığım bir üründen birkaç kez aynı sorunlardan servise gitti son gittiğinde servis çakma program indirmiştim. Bu yüzden sorun olmuş iki gün sonra düzeltilmesini söyledikleri sorunların hepsi tekrarladı. Şimdi garantisinde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.07.2020 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Vestel Venüs z40 cep telefonundan gayet memnun olmakla beraber navigasyon kullanımında rotadan çok çabuk saptığını ve yanlış yönlendirdiğini fark ettim. Navigasyon programı devamlı yeniden rota oluşturmaya çalışıyordu. GPS test programında baktığ...Devamını oku

Bir yıl önce  Media Markt' tan Vestel Venüs marka cep telefonu satın aldım. Orada telefonu bana satan kişi öyle şeyler anlattı ki şu an bu telefon kampanyada 2 yıl ücretsiz batarya değişimi var düşürüp kırılırsa, suya düşse, Çalınsa, bozulsa birebir ücretsiz değişimi var diye ekstra 200 TL gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce bir hata yaparak Vestel Venüs e5 cep telefonu aldım çocuğum kullandığı için orijinal şarj kablosunu kaybetti ve piyasadan şarj kablosu aldık ve ne oldu bilin bakalım kalitesiz Vestel'in kalitesiz şarj giriş yeri bozuldu. Sebep yan sanayi şarj kablosu imiş 140 TL ödersek yapılırmış. Şimdi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.07.2020 tarihinde Vestel firmasından venüs marka cep telefonu siparişi verdim. Sitede 24 saatte teslim edileceği yazıyordu. Bende onlara güvenip sipariş verdim. Fakat 2 gün geçmesine rağmen sipariş gelmediği gibi bir de sitede kayboldu. Parasını ödediğim ürünü almak için çözüm merkezine defalarca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs z30 marka telefonu alalı 5 ay olmadan ekranı bozuldu, kendiliğinden aramaya başladı. Ürüne özenle saklamama rağmen su kaçırmışsınız diyerek yalan söyleyip bizi suçlayarak garanti kapsamında olmaz deyip telefonun aldığımız paradan fazla para istediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arıza Çağrı No : 8073886035 Vestel Venüs V4 telefonumu bugün servise bıraktım. Üründe sıvı teması kaynaklı ana kart yanmış ve ekranda sıkıntı oluşmuş şeklinde arıza oluşturuldu. Arıza tutarı bana belirtilmediği gibi, ürünün yedek parçası elimizde yok 1300 TL fark verin v7 telefonla değiştirelim dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs V6 model cep telefonunu kendi milli ve yerli üretimiz diye aldım. Kullandığım zaman bin pişman oldum. Her gün defalarca (en az 20 defa) kendi kendine açılıp kapanıyor. İkinci bir telefonu almaya gücü yetmeyen benim gibi milyonlarca insan var, yediğinden içtiğinden arttırıp bir telefon a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ekim 2019 A101 'den Vestel Venüs v6 cep telefonu aldım ve fakat telefon hiçbir şekilde şarj 100 seksenden fazla dolmadı .Şubat ayında ürünü servise verdim, bir hafta sonra geldi 1 ay düzgün çalıştı, sonra yine aynı sorun. Açılıp kapanmama, açılmama ve şarj almıyor tekrar servise gönderdim değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vestel venüs z20 gibi bir cep telefonunu 1 sene önce 1. 700.00 TL vererek almakla en büyük hatayı yaptık. Telefon aldığımız da sadece 2 veya 3 ay kullanabildik donma kasılma ve şarj etmeme gibi durumlarla karşılaşmaya başladık çocuğum bu arada yanlışlıkla telefonu düşürdü ve arka kapaktaki cam kapla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel venüs v7 cep telefonu aldım. GittiGidiyor üzerinden doludepo satıcısı vasıtası ile. Telefon mikrofon arızası ile geldi. Servise gönderdim yapıldı deyip geri gönderdiler ancak yine aynı arızayı yaptı. İade ettim fakat bu seferde iade talebi reddedilip ürünü geri gönderdiler. Hukuki süreci başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel müşteri hizmetlerinden 25 haziranda satın almış olduğum V7 cep telefonun ekran cami bir hafta sonra çatladı. Vestel in kendi sitesinde 3 ay ekran cam garantili yazmasına rağmen tarafımdan 260 TL bedel talep edildi... Ayrıca Bursa'daki servis parça kıtlığı sebebi ile telefonu İstanbul merkeze ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya ilinde Vestel mağazasında annem için satın aldığım venüs marka cep telefonunu 4 ay kullanıldıktan sonra karşı tarafa ses gitmiyor. Problemi yaşadık. Telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Mikrofonu garanti kapsamında değiştirilmiştir diye telefon geri gönderildi. Sim kartı ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs5530 cep telefonumun ön kamerası açılmıyor, daha önce bir sefer kamera açıldı sonra nasıl olduysa kapandı ve ön kamera açılmıyor artık, arka kamerada sıkıntı yok ama, bana yardımcı olabilir misiniz, telefon ile görüntülü arama yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu ana kadar Vestel'den bizim markamız ülkemiz kazansın diye önce 2 çocuğuma ve kendime Venüs telefon aldım. 3 telefonda 1-1,5 yıl civarında kullanabildik ondan sonra açılıp kapanma, kasma sıkıntıları başladı. Serviste yapılan bakımlar ve ana kart değişimi de fayda etmedi. 3 telefon çöpe gitti. Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel cep telefonu aldım bir yıl içerisinde aldıktan yaklaşık bir ay sonra Devamlı olarak tamire gönderdim tam 5 defa hatta tamire bir defasında tamirden telefonu kırıp bize öyle gönderdiler Allah'tan teslim alırken farkına vardık ürün iadesini kabul etmediler Tüketici Hakem Heyeti ne başvurup kaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme