Verymoda Tarafıma Yanlış Renk Ürün Gönderildi

Verymoda’dan internet üzerinden 10689332591 numaralı siparişimle gri renk olarak bir ürün sipariş ettim ancak tarafıma bordo renk ürün gönderildi. Siparişi 30 Temmuz tarihinde verdim ve ürün elime ulaştığında rengin yanlış olduğunu açıkça gördüm.

Renk hatası nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve sipariş verdiğim gri ürün yerine stok veya başka bir gerekçe sunulmadan bordo ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak para iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.