Kumanda Kaybı Ve Satıcı İletişim Eksikliği

Havana marka KB-500 model koşu bandımın kumandasını kaybettim ve yaklaşık bir aydır yeni kumandayı temin edemiyorum. Ürünü aldığım satıcıyla sadece platform üzerinden iletişim kurabiliyordum, platform dışında satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, WhatsApp hattı ya da başka bir iletişim kanalı yok.

Satıcıya ulaşamadığım için kumandayı ayrı olarak nereden satın alabileceğimi veya nasıl temin edebileceğimi öğrenemiyorum. Havana markasından, bu model için yetkili satıcı veya servis iletişim numarasını ya da kumandayı temin edebileceğim net bir irtibat bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.