A101 Ekstra'dan Satın Alınan Versace Dylan Blue Parfümünün Orijinal Olmadığı Şüphesi

A101 Ekstra web sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Versace Dylan Blue parfümü satın aldım. Sipariş numaram 3126012012667312’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusunun kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerine ya da site üzerinden kimseye ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. İnternetten, bilindik bir markanın parfümünü alırken böyle bir sorun yaşamış olmak ve bir de üstüne destek alamamak beni oldukça mağdur etti.

Ürünün orijinal olmadığı şüphem nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.