Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Kokusu 5 Dakika Bile Kalmıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Serdar
20 Kasım 2025 12:06
425

05/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Mamıacosmetik mağazasından Versace Eros erkek parfümü satın aldım (Sipariş No: 204933913530). Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım, ancak parfümü sıktığımda koku ilk anda gelse de 5 dakika bile kalmıyor ve hemen uçuyor. Orijinal ürün beklentisiyle yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu sorunu N11 müşteri hizmetlerine ilettim, ancak beni mağazaya yönlendirdiler. Mağaza ise "Açılmış ürünü iade alamıyoruz" şeklinde yetersiz ve mantıksız bir cevap verdi. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyuyorum ve bu durumdan dolayı mağazaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Ücret iadesi talep ediyorum; aksi halde değişim de kabul edebilirim fakat bu firmadan tekrar ürün almak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Serdar
Serdar
20 Kasım 2025 11:49

Ürünü N11 sitesinden aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Versace Parfüm Kalıcı Değil, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Zarif
22 Ekim 2025 22:33
704
Aldığım Versace Parfüm Kalıcı Değil, Hayal Kırıklığına Uğradım
1
Farıs sonuçtan hiç memnun değil

Versace Eros Parfüm Sahte

profile
Farıs
19 Mayıs 2024 18:20
2.096
Versace Eros Parfüm Sahte
Versace Eros Parfüm Sahte

profile
Mecit
10 Ekim 2024 13:16
3.364
3
Uğurcan sonucu yetersiz buldu

profile
Uğurcan
12 Ekim 2024 21:15
1.870
Benzer Şikayet Yaz