WhatsApp Üzerinden Sigara Siparişim Sonrası Satıcı Tarafından Engellendim, Ürünüm Gelmedi

WhatsApp üzerinden "Hockey çift mentollü" 2 karton sigara siparişi verdim. Siparişimi dün saat 16.20 civarında oluşturdum ve satıcıya 750 TL EFT ile ödeme yaptım. Satıcı, saat 17.00'de kargoya vereceğini ve 18.00'de takip numarasını göndereceğini söyledi. Ancak 18.20'de mesaj attığımda cevap alamadım, kısa süre sonra profil fotoğrafı kayboldu ve gönderdiğim mesajlar tek tik olarak kaldı. Satıcı tarafından engellendiğimi düşünüyorum ve ödediğim paranın karşılığında ürünüm gönderilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir fatura, makbuz veya sipariş numarası verilmedi. Satıcının WhatsApp numarası: 0505********89. Siparişi verdiğim sitenin adı: cevirsigara.com. İlk kez bu satıcıyla alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.