Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

22.09.2025 tarihinde cevirsigara.com adlı internet sitesinden WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 750₺ tutarında sigara siparişi verdim ve ödemeyi banka EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim +90 (553*********56 numaralı WhatsApp hattı üzerinden de tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Siparişim gönderilmediği için mağdur oldum ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.